Ansatte i bank belønnet med is og kage efter ny topplacering

Bemærk: der er tale om en Image-undersøgelse. Det vil sige, hvor Voxmeter har målt hvor attraktiv bankerne er for folk der ikke er kunde i de banker der er blevet spurgt til. Altså ikke en kundetilfredsheds- eller loyalitetsundersøgelse, som den Voxmeter offentliggøre hvert år i januar.

Ringkjøbing Landbobank placerer sig øverst på Voxmeters bankliste for andet år i træk.

Det er ikke tryllestøv i ærmet, der har sikret Ringkjøbing Landbobank en topplacering i Voxmeters undersøgelse af danske bankers omdømme, men derimod de ansattes kundefokus. Det forklarer direktør John Fisker i et interview med Dagbladet Ringkøbing-Skjern.

Medarbejdernes bliver belønnet med is og kage for deres arbejde, der har sikret bankens topplacering.

– Vi synes egentlig ikke, vi gør andet, end det vi altid har gjort. Men vi er ekstremt kundefokuserede, og spørger vi vore kunder, hvad de mener om os, siger de, at de har os som bank, fordi de har tillid til os, får kompetent rådgivning, har nemt ved at komme i kontakt med os, og er hurtige til at træffe en beslutning, siger John Fisker.


Avisen.dk 03.09.2018
Læs hele artiklen på Avisen.dk