- NGO: Troværdighed
De mest troværdige NGO'er
Voxmeter hjælper NGO’er med at analysere og identificere de områder, hvor der med fordel kan sættes ind for at styrke organisationens image. Et af de mange vigtige parametre handler om troværdighed. Dette har vi fået befolkningen til at give dig deres svar på for de forskellige organisationer. I denne uge viser vi befolkningens aktuelle vurdering af organisationernes troværdighed, som du kan se i statistikmodulet på vores NGO-side.
Voxmeter tager hver uge pulsen på befolkningens relation til NGO’erne. Vi holder dig løbende opdateret med de seneste trends og små spændende analyser inden for NGO-branchen.
Medlems- og støtteloyalitet
Rapporten afdækker loyaliteten blandt organisationens støtter og medlemmer. Loyaliteten afrapporteres via NPS og andelen af aktive ambassadører. Årsagerne til graden af loyalitet og opbakning, identificeres på relevante berøringsområder, lige fra organisationens ledelse, forvaltning af støttekroner, handlekraft, indsatser, relevans, troværdighed og kommunikation. Hertil afdækkes konkrete oplevelser og evaluering i forbindelse med fundraising. Samt ønsker for fremtidig relation – både relateret til støtte, frivillighed og omfang. Rapporten indeholder benchmark og 10 års udvikling, samt findings og anbefalinger.
Som det fremgår af nedenstående indholdsfortegnelse, afdækker Voxmeter et ganske betydeligt antal medlems- og støtteberøringsområder. Her kan du få leveret en særskilt analyse om de enkelte sektioner i indholdsfortegnelsen.
Du kan også bestille den store CEM Intelligence-analyse. Her får du afdækket de væsentligste områder, der tilsammen afgør, i hvilken grad støtterne, eller medlemmerne, er tilhængere eller modstandere af jeres organisation. Her får du identificeret præcis de områder, hvor din organisation med størst effekt kan sætte ind for at øge opbakningen og støtteintentionen. CEM Intelligence-analysen følges naturligvis op med en mundtlig præsentation beriget med konklusioner og anbefalinger.
Analysen indeholder
- Loyalitet
- CEM-Segmenter
- Superloyale
- Risikozonen
- Skilsmisseparate
- Ambassadører
- Aktivt positive
- Aktivt negative
- NPS
- Anciennitet
- Medlemmer
- Støtter
- Frivillige
- CEM-Segmenter
- Handlinger
- Positive
- Negative
- Positive handlinger (6 parametre)
- Negative handlinger (7 parametre)
- Fundraising
- Støtteintention
- Næste 3 måneder
- Næste 12 måneder
- Evaluering af 6 områder
- Kontaktfrekvens
- Støtteårsager – Generelt (12 stk.)
- Støtteårsag NGO-specifikt (15 stk.)
- Støtteform – Seneste (12 kanaler)
- Støtteform – Fremtidig (12 kanaler)
- Støttebeløb – 8 Intervaller
- Støtteintention
Ovenstående områder opdateres hver uge.
Få gratis opdateringer hver uge
Få de seneste prognoser, analyser og meget mere ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Her får du som den første, dugfriske tal som opdateres hver uge – helt gratis.