Nu kan din kommune skabe markante borgerforbedringer

Hvordan oplever borgerne din kommune? På hvilke områder fungerer kommunens tilbud og service godt, og hvor halter de? Og set med borgernes øjne: Hvilke konkrete resultater har kommunens ledelse leveret i de seneste to valgperioder?

Jo mere ledelsen og politikerne i din kommune er nysgerrige og holder sig opdateret om alle disse forhold, desto bedre forudsætninger har de for at imødekomme borgernes behov og forventninger.

At opnå klar og saglig viden kræver løbende borgerdialog. For at sikre et reelt demokratisk grundlag og undgå, at de, der råber højest, får størst indflydelse, skal indsigterne baseres på et repræsentativt udsnit af kommunens befolkning, sammensat efter en videnskabeligt anerkendt stikprøveudvælgelse.

Netop dette, og meget mere, har din kommune nu adgang til via IT-platformen CEM Intelligence.

Få alle svarene for din kommune – KLIK HER

Her føres du videre til Voxmeters kommuneside, hvor du kvit og frit kan downloade den fulde rapport for din kommune. På kommunesiden kan du finde din kommune på listen og hente rapporten.

Alle kommuner, uddannelsesinstitutioner og medier får hermed fri adgang til at udforske resultaterne i Kommunebarometret, som nu offentliggøres i sin fulde udgave.

VOXMETER

Borgerinddragelse og transparens, til gavn for alle i kommunen

Kommunebarometret bygger på Voxmeters landsdækkende borgerpanel med mere end 100.000 medlemmer, sammensat nationalt repræsentativt. Her har borgerne evalueret de væsentligste kommunale indsatsområder, fra image og omdømme til service, ydelser, kvalitet og tilfredshed.

For hver enkelt kommune stilles en fuld rapport frit til rådighed. Rapporterne afdækker, hvordan kommunen har performet over de to seneste valgperioder, set direkte gennem borgernes øjne.

VOXMETER

Et solidt vidensgrundlag for den kommende valgperiode

CEM Intelligence udgør et solidt udgangspunkt, som frigør ledelsen fra at basere beslutninger på antagelser. Med dokumenterede borgeroplevelser får ledelsen et strategisk afsæt og et beslutningsgrundlag, der tager udgangspunkt i borgernes behov, prioriteringer og forventninger.

Kommunebarometret stopper ikke ved historiske resultater. Kommunerne får samtidig mulighed for at følge udviklingen fremadrettet gennem etablering af et lokalt borgerpanel på minimum 3.000 tilfældigt udvalgte borgere, repræsentativt sammensat for den enkelte kommune.

Dermed kan borgernes vurderinger løbende opdateres, sammenlignes og anvendes aktivt i den strategiske og politiske beslutningsproces, fra budgetlægning til prioritering af indsatser og evaluering af konkrete tiltag.

VOXMETER

CEM Intelligence-platformen – skræddersyet til kommunerne

I mere end 10 år har danske virksomheder anvendt CEM Intelligence til at få flere og gladere kunder. Nu stilles platformen til rådighed for kommunerne, med borgeren i centrum.

CEM Intelligence er en IT-platform, der integrerer alle kommunens undersøgelser i ét fælles analysesystem. Platformen kombinerer professionelle analyseværktøjer, statistik, machine learning og AI og gør det muligt at:

• håndtere og udbygge borgerpaneler
• indsamle viden om tilfredshed, serviceoplevelser, image, omdømme og bosætning
• gennemføre supplerende og målrettede undersøgelser
• hurtigt og nemt lave borgerhøringer samt teste koncepter og kommunikation
• analysere, sammenligne og følge indsigter over tid
• distribuere viden direkte til relevante beslutningstagere

Resultatet er et løbende, opdateret beslutningsgrundlag, der tydeligt viser, hvor kommunen står – og hvad der skal til for at skabe endnu bedre rammer for borgernes hverdag.

VOXMETER

Få flere og gladere borgere

Alle rapporter i Kommunebarometret stilles frit til rådighed og kan anvendes af kommuner, uddannelsesinstitutioner og pressen. Voxmeters ambition er at styrke den offentlige samtale om kommunal udvikling ved at gøre borgernes stemme både synlig og tilgængelig – og samtidigt strategisk og operationelt anvendelig for den enkelte kommunes forretningsudvikling.

Med Kommunebarometret og lanceringen af CEM Intelligence samles fortidens erfaringer og fremtidens muligheder i ét fælles overblik, hvor borgernes stemme og vurderinger udgør den gennemgående puls. Alt sammen tilgået i en moderne IT-platform der de seneste 10 år er blevet en integreret forretningsløsning til virksomheder lige fra banker, NGO’re til kulturinstitutioner.

Beboernes stemme er nu ikke længere blot en måling. Men et strategisk kompas og en differentieret guide til optimal borgertilfredshed.

Skal jeg vise hvordan resultaterne omsættes til handling i praksis?
Så ring eller udfyld formularen herunder. Så aftaler vi et møde, hvor jeg viser hvordan. Og hvor nemt og hurtigt CEM Intelligence kan bruges af kommunens ledelse og beslutningstagere.