- Banker: Åbent og ærligt
I denne uge kan du se, hvilke banker der optræder mest åbent og ærligt ifølge privatkunderne og erhvervskunderne. Se resultaterne i statistikmodulet på vores bank-side:
Image & Omdømme-rapport
Analysen afdækker din banks styrke udadtil via en 360-graders imagerejse. En rejse, der starter med din banks kunders evaluering af bankens medarbejdere, kundeinformation og digitale platforme. Derpå følger en afdækning af dine kunders tilfredshed, samt i hvilken grad de fortæller det til omverdenen. Næste stop afdækker de andre bankers kunders opfattelse af din bank. Dernæst rejser vi ind i journalisternes opfattelse samt deres beretninger af din bank. Og endelig ender rejsen ved meningsdannernes og aktionærernes opfattelse. Image-rapporten afdækker i alt 20 imageparametre, og for hvert af disse parametre kan du se årsudviklingen og din banks position blandt 19 konkurrenter.
.
Analyserapporten indeholder
- Konklusion
- Vigtigste imagedrivere
- Egne kunders vurdering
- Andre kunders opfattelse
- Journalisternes opfattelse
- Aktionærernes vurdering
- Stakeholders
.
Rapporten kan købes med eller uden en mundtlig præsentation af analysens resultater beriget med konklusioner og anbefalinger.
Få gratis opdateringer hver uge
Få de seneste prognoser, analyser og meget mere ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Her får du som den første, dugfriske tal som opdateres hver uge – helt gratis.