Ringkjøbing Landbobank bedst - Nordea rykker frem
1. pladsen gik igen – for 3. halvår i træk – til Ringkjøbing Landbobank. Arbejdernes Landsbank ligger fortsat på 2. pladsen, mens Nordjyske Bank indtager 3. pladsen.
Ringkjøbing Landbobank vinder yderligere frem
Voxmeters image-måling baserer sig på 20 image-parametre, der hver især evalueres af 39.000 bankkunder. Hvert af de 20 parametre udløser et antal point, der samlet kan tælle op til maksimalt 3.000 point. Efter første halvår 2022 har Ringkjøbing Landbobank styrket sin topposition med yderligere 232 point sammenlignet med 1. halvår 2021. Arbejdernes Landsbank bevarer sin 2. plads, mens Nordjyske Bank er rykket frem på 3. pladsen.
Nordea i kraftig fremgang
For første halvår 2022 er Nordea den bank, der tager det største spring fremad i image-scoren med hele 232 point sammenlignet med 1. halvår 2021. Også Ringkjøbing Landbobank og Nykredit Bank kan notere stor pointhøst. Nykredit Bank, som indtog 3. pladsen for hele året i 2021, har udsigt til at generobre 3. pladsen, hvis takterne fra 1. halvår fortsætter resten af 2022.
Rapporten afdækker følgende områder:
Opsamlende afsnit:
- Image-score – samlet
- Stakeholders
- Stærkeste og svageste parametre
- Positionering
- Kundesegmenter
- Udvikling
Egne kunder:
- Samlet vurdering
- Superloyale kunder
- Kundeambassadører
Anders kunder:
- Ledelse
- Troværdighed
- Åben og ærlig
- Økonomi
- Priser
- Udbud
- Rådgivning
- Innovation
- Lokalt engagement
Alle kunder:
- Journalistisk omtale – volumen
- Positiv/negativ
- Sociale medier – volumen
- Positiv/negativ
- Attraktivitet
Aktieinvestorer – Attraktivitet:
- Egne kunder
- Andres kunder
Rapporten kan købes enkeltvist eller på abonnementsbasis for et år ad gangen.