Velkommen i det grønne selskab

Bedre forståelse for befolkningens opfattelse: Før vi abonnerede på Greencheck, havde vi en noget anden opfattelse af os selv, end den der tilsyneladende herskede ude i befolkningen. Siden har vi kunnet målrette vores kommunikation på baggrund af de relevante segmenters opfattelse af vores klimaindsats og støt og roligt opnået en forbedret position.

Autenticitet og troværdighed: Vi har opnået en klart bedre forståelse af, hvordan vores grønne budskaber opfattes. Dette har bidraget til en skærpet kommunikation, som i dag virker mere autentisk og troværdig. Dette er sket ved at være langt mere konkrete om de tiltag vi i praksis har iværksat. Siden har vi kunnet konstatere en markant fremgang.

Produktudvikling og innovation: Input fra Greencheck-rapporten om hvordan vores produkter og services opfattes, i relation til klimavenlighed, har identificeret nogle konkrete områder, både til deklarering og formidling. Her tilkøbte vi 3 ekstraspørgsmål, som blev koblet op med Greencheck-undersøgelsen. Vi fortalte Voxmeter om problemstillingen, hvorpå de udformede spørgsmålene. Det kostede blot 27.000 kr. ekstra. Siden har vi anvendt samme proces, bare med nye spørgsmål.

Brand recognition og brand loyalty: Tidligere havde vi ikke data til at sondre mellem de forskellige segmenters opfattelse af vores brand – ej heller relateret til opfattelsen af vores klimaindsats. Dette hjalp Greencheck-rapporten og Voxmeter os med at blive langt klogere på. Vi arbejder i praksis intensivt med den grønne omstilling. Og netop denne vinkel, i vores kommunikation, har ikke blot øget markedskendskabet til os, men også skabt en mere positiv vurdering af vores brand.

Målgruppeanalyse: Greencheck-rapporten og Voxmeter hjalp os med at blive kloge på den del af befolkningen som ser os som en grøn aktør og dem der ikke gør. Dermed forstod vi pludselig, at der var tale om to relativt forskellige segmenter, med forskellige behov. Siden har vi kunnet målrette vores markedsføring og kommunikation, opdelt med det rette indhold og den rette tone of voice, hvilket siden har sikret fremgang.

Konkurrencedygtighed: Befolkningens, mediernes og politikernes intensive fokus på klimaforandringer betyder at presset på os er øget, om at vi skal levere konkrete grønne tiltag. I de kommende år, bliver vi pålagt at afsætte mange ressourcer til at udfylde rigide kontrolsystemer, som kun revisionsfirmaerne kan glæde sig over. Det vigtigste er, at vi alle helt konkret gør noget. At vi lærer af hinanden, så vi alle bliver dygtigere og så innovationen tilmed øges. Og så er det vigtigt, at vi er ærlige og bliver dygtige til at videreformidle vores grønne succeser. Forudsætningen for et stærkt eller svagt image, går igennem grøn omstilling, som i dag er et afgørende konkurrenceparameter. I Greencheck-rapporten har vi fået dokumenteret vores position, ikke blot blandt vores konkurrenter, men også på tværs af brancher og organisationer. Og vi har kunnet følge med i, om vores position er blevet styrket eller svækket i forhold til de seneste målinger og kunne dykke ned i årsagerne.